Datenschutzerklärung

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die Ambulante Kranken- und Seniorenbetreuung „Elite“, Inhaberin: Natalia Buchmüller, Grindelallee 91, 20146 Hamburg, Telefon 040 46 96 57 71, Telefax 040 46 96 57 72, E-Mail elitepflege@gmx.de.

Datenschutzbeauftragte/r: [falls bestellt, Name und Kontaktdaten eintragen – für Pflegedienste, die regelmäßig Gesundheitsdaten verarbeiten, häufig verpflichtend nach § 38 BDSG].

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese werden in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Die Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

3. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken ein. Es sind keine Analyse-Tools, keine Social-Media-Plugins und keine Werbedienste eingebunden. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

Technisch notwendige Cookies dienen ausschließlich der Funktionsfähigkeit der Seite. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren; die Nutzung dieser Website bleibt dadurch uneingeschränkt möglich.

Zur Darstellung verwenden wir Schriftarten, die von Google Fonts geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google Ireland Limited übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, barrierefreie Darstellung).

4. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder Telefax verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Unser Kontaktformular speichert keine Daten auf dieser Website; es öffnet Ihr E-Mail-Programm und übermittelt Ihre Eingaben als E-Mail an uns.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Pflegevertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO. Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie Gesundheitsdaten nicht per unverschlüsselter E-Mail. Für sensible Angaben nutzen Sie bitte das Telefon oder ein persönliches Gespräch.

5. Rechte des Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen: Server-Logfiles maximal 30 Tage, Kontaktanfragen bis zur abschließenden Bearbeitung, Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens (§ 26 BDSG).

Im Rahmen der pflegerischen Versorgung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG, den Vorschriften des SGB V und SGB XI sowie dem Pflegevertrag. Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit erforderlich – etwa an Kranken- und Pflegekassen, behandelnde Ärztinnen und Ärzte, Apotheken, den Medizinischen Dienst, Abrechnungsstellen und die Steuerberatung. Pflegedokumentationen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (in der Regel 10 Jahre) auf und vernichten sie danach datenschutzgerecht.

Diese Website wird über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder Verarbeitungen ändern. Stand: August 2026.