Ambulante Kranken- und Seniorenbetreuung Elite

Über uns

Die Ambulante Kranken- und Seniorenbetreuung „Elite“ ist ein ambulanter Pflegedienst mit Sitz in der Grindelallee 91 in Hamburg-Rotherbaum. Seit 2008 sind wir im Gesundheitswesen zugelassen und versorgen Menschen in ganz Hamburg – pflegerisch, betreuend und im Alltag. Viele Familien vertrauen unserer Versorgung.

Unser Ziel

Unser Ziel ist es, Menschen ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Dafür nehmen wir uns Zeit, hören zu und entwickeln gemeinsam mit unseren Klientinnen und Klienten individuelle Lösungen.

Unser Pflegeverständnis

Pflege ist für uns mehr als eine Abfolge von Handgriffen. Wir arbeiten aktivierend: Wir erhalten und fördern die Selbstständigkeit unserer Klientinnen und Klienten, respektieren Gewohnheiten und Intimsphäre und binden Angehörige aktiv ein. Grundlage ist eine individuelle Pflegeplanung, die wir regelmäßig gemeinsam mit Ihnen überprüfen.

Zulassung und Sicherheit

  • • Zugelassen im Gesundheitswesen der Freien und Hansestadt Hamburg (Gesundheitsamt)
  • • Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI mit den Pflegekassen
  • • Verbindliches Qualitätsmanagement und Hygienekonzept
  • • Pflegedokumentation nach aktuellem Standard, Einsicht jederzeit möglich
  • • Beschwerdemanagement mit fester Ansprechperson

Ihr Weg zu uns

  1. 1. Erstkontakt. Sie rufen an oder schreiben uns – wir melden uns in der Regel am selben Werktag zurück.
  2. 2. Beratungsbesuch. Wir kommen kostenfrei zu Ihnen nach Hause und erfassen den Pflegebedarf.
  3. 3. Pflegevertrag. Sie erhalten ein transparentes Angebot inkl. Kostenübersicht und Kassenanteil.
  4. 4. Versorgungsstart. Ihr festes Pflegeteam beginnt zum vereinbarten Termin.